Staat er een glas water naast je tandenborstel, maar gebeurt er niets als je op de knop drukt? Paniek is nergens voor nodig.
Een elektrische tandenborstel die plotseling besluit om het begeven, is een frustratie die iedereen kent. Gelukkig is het in de meeste gevallen een probleem dat je prima zelf kunt oplossen zonder direct een nieuwe te kopen. In dit artikel duiken we in de oorzaken en bieden we heldere oplossingen, van simpele checks tot het vervangen van onderdelen.
Elektrische tandenborstels zijn niet meer weg te denken uit de badkamer. Ze poetsen vaak effectiever dan een handtandenborstel en helpen je tandvlees gezond te houden.
Denk aan merken als Philips Sonicare, Oral-B en Braun. Of je nu een luxe DiamondClean 9000 van rond de €300 hebt of een betaalbare Oral-B Pro 3000 voor zo’n €100, het is een investering in je gezondheid. Werkt je borstel plotseling niet meer? Volg onderstaande stappen.
De meeste problemen beginnen bij de energievoorziening. Voordat je de boel openschroeft, check je het oplaadproces. Een losse kabel is een boosdoener.
Controleer of de kabel goed in het stopcontact én in de oplaadbasis van de tandenborstel zit.
Test het stopcontact even door er een ander apparaat op aan te sluiten, zoals je telefoonlader. Let op: veel moderne tandenborstels, zoals de Oral-B iO series, gebruiken een specifieke magnetische oplaadhouder.
Zit de borstel wel strak in deze houder? Stof of vuil tussen de contactpunten kan de verbinding verbreken. Veeg de contactpunten schoon met een droge doek.
Veel modellen hebben een klein lampje dat aangeeft of er stroom wordt opgenomen.
Brandt dit lampje niet? Probeer dan een andere oplaadkabel als die van jou er hetzelfde uitziet (bijvoorbeeld USB-C). Is het lampje wel aan, maar gaat de borstel na het van de lader halen direct uit? Dan is de batterij mogelijk helemaal leeg of defect.
De batterij is het hart van je borstel. Na verloop van tijd verliest elke batterij capaciteit, maar soms is er een tijdelijke oplossing.
De meeste elektrische tandenborstels gebruiken Ni-MH (nikkel-metaalhydride) of lithium-ion batterijen. Lithium-ion is moderner en gaat langer mee, maar is gevoeliger voor extreme temperaturen. Als je de borstel in een koud of heel warm huis bewaart, kan de batterij tijdelijk weigeren.
Is je borstel ouder dan 3 jaar? Dan is de batterij slijtagegevoelig.
Een lege batterij is de meest voor de hand liggende oorzaak. Als je een model hebt met vervangbare batterijen (bijvoorbeeld AA of AAA), probeer dan een nieuwe batterij van een betrouwbaar merk als Duracell of Energizer. Let op: veel moderne borstels hebben een ingebouwde batterij die niet zomaar vervangen kan worden.
Veel elektronische apparaten hebben een interne beveiliging. Als de motor vastloopt of de software hapert, schakelt de borstel zichzelf uit.
Check de handleiding van je specifieke model. Bij veel Oral-B en Philips modellen kun je een reset uitvoeren door de aan/uit-knop een aantal seconden ingedrukt te houden (soms 10 tot 15 seconden).
Sommige modellen hebben een klein reset-gaatje aan de onderkant van de borstel. Gebruik hier een paperclip voor, maar wees voorzichtig.
Als opladen en resetten niet werkt, kijken we naar de interne techniek. Een motor kan oververhit raken, vooral als je lang en hard poetst of als de borstel in een zeer warme omgeving staat.
De meeste borstels hebben een beveiliging die de motor uitschakelt als deze te warm wordt. Oplossing: Laat de tandenborstel volledig afkoelen op een koele, droge plek. Probeer hem na een uur weer op te laden.
Werkt hij nog steeds niet? Dan is de motor mogelijk defect.
Een defecte motor is helaas vaak einde oefening, tenzij je garantie hebt. Binnenin de tandenborstel zitten kleine printplaatjes en connectoren. Door het trillen kan er iets losraken. Als je handig bent en de garantie verlopen is, kun je de behuizing voorzichtig openen.
Dit is echter niet aan te raden voor beginners, want waterdichtheid gaat dan vaak verloren. Let op: bij de Oral-B iO series zit de motor direct in de kop van de borstel.
Als die motor defect is, is vervangen van de borstelkop vaak de enige optie, maar dat lost een kapotte motor in de handgreep niet op. Als de borstel na een poetsbeurt trilt maar niet draait, is de motor vaak de schuldige.
Hieronder een snelle handleiding wat te doen per probleem. Controleer alle kabels en stopcontacten.
Maak de contactpunten schoon. Probeer een andere lader. Dit lost 50% van de problemen op.
Volg de resetinstructies uit de handleiding. Houd de knop ingedrukt of gebruik een paperclip.
Dit lost veel softwarefouten op. Als de motor kapot is of de batterij niet oplaadt (en niet vervangbaar is), kun je contact opnemen met de klantenservice van de fabrikant. Let op garantie: de meeste merken geven 2 jaar garantie op hun borstels. Een Philips Sonicare of Oral-B die binnen die tijd kapotgaat, wordt vaak gratis vervangen.
Voor een reparatie buiten garantie zijn de kosten vaak hoog. Een reparatie van een duur model zoals de DiamondClean kan makkelijk €100 kosten, terwijl een nieuwe borstel soms minder dan €50 kost.
Soms is het tijd voor iets nieuws. De gemiddelde levensduur van een elektrische tandenborstel is 3 tot 5 jaar. Als de kosten voor reparatie hoger zijn dan de helft van de nieuwprijs, is vervangen verstandiger. Kijk bij aanschaf naar modellen met een vervangbare batterij als je lang plezier wilt hebben, of kies voor een model met een ingebouwde lithium-ion batterij voor snel opladen.
Een goede voorbereiding voorkomt stress. Hier zijn een paar tips om je borstel langer mee te laten gaan:
Een elektrische tandenborstel die niet aangaat is vervelend, maar zelden een ramp. In de meeste gevallen ligt het aan de oplaadkabel, het contact of moet je de elektrische tandenborstel accu laden om weer zorgeloos te poetsen.
Door rustig de stappen te doorlopen, van simpele reset tot het checken van de garantie, los je het meeste zelf op.
En mocht de motor echt kapot zijn? Dan is het een goed excuus om jezelf te trakteren op een nieuw model met de laatste poets-technologie.